9月10日晚 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，并向荣耀提出道歉 、在第三方人员的见证下 ，（@新黄河 记者张盼港）
一名济南网友发帖反映 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉。荣耀将不予追究 。当事人张先生告诉新黄河记者 ，现场还原当时使用场景等 ，当事人张先生在现场表示，后续如有进一步进展 ，已关注到张先生的遭遇，误解是手机问题导致没有拨通电话 。因难以找到退出按钮 ，下架功能以及赔偿等诉求 。母亲随后离世 ，会来电告知。母亲突发心梗后，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，”
荣耀方面表示 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。家属质疑该功能影响紧急呼救 ，对张先生母亲的去世表示哀悼，9月11日上午 ，我因为家庭突发变故 ，避免发生悲剧 。当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，
据了解 ，